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【注意・免責事項】

・お客様による輸送、移動、落下、衝撃、あるいはお取り扱いが適切でないために生じた故障、損傷の場合、弊社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・火災・地震・水害・落雷等の天災地変および異常電圧による故障・損傷の場合、弊社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・弊社の規定端末以外でご利用になった場合や、充電を行った場合に生じた故障、損傷について、弊社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください

・製品の取扱説明書に記載された使用方法および注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障の場合、弊社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・上記以外で、弊社製品のご使用にあたり、最大定格、動作電源電圧範囲、放熱条件等について、保証範囲外でご使用された場合は、弊社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・製品が使用できないことによって生じる付随的な損害（お客様の要求を満たさないために生じた業務上の中断、ビジネス情報の消失などによる付随的・間接的損害、逸失利益など）に関して、弊社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・本商品の販売は、在庫のみとさせていただきます。在庫がなくなり次第、本製品の販売は終了となりますので、あらかじめご了承ください。

・商品のお届け日の短縮、およびお届け日のご連絡にはご対応できません。商品のお届け日はご注文後、約1週間以内の発送を予定しておりますが、天災、事故などによる交通渋滞、異常気象等が原因で、お客様への配達が若干遅れる場合がございます。お届け日の短縮のご要望には対応できかねますのでご了承ください。また、お届け日のご連絡につきましても対応できません。お届け日は地域によって異なります。山間部・離島等一部地域はより日数を要する場合があります。

・商品の配送につきましては、弊社が業務を委託しております佐川急便株式会社のみとさせていただきます。同社の業務上、お取り扱いできない地域への配送につきましては、大変申し訳ございませんがご注文をお受けできませんのでご了承ください。

・通信販売に基づき、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、お客様・弊社双方に購買責任と販売責任が生じます。お客様の悪質な行為（例えば、いたずらや虚偽の注文、あるいは嫌がらせ目的等）と判断される場合、しかるべき措置を実施させていただくことがございます。

・注文した時点で商品の発送が確定し、返品やキャンセルはお受けできません。注文後に受け取りを拒否されるお客様へは、送料その他の費用などを請求させていただく場合がございます。代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、あるいはお客様が不在のため未配となり、配送業者での保管期限が切れた場合等、その商品は弊社に返送されますが、往復送料、代引き手数料、梱包資材料等の費用を請求させていただく場合がございます。

・在庫限りの商品のため、お客様がご希望される数量をお売りできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

 

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【特定商取引法に基づく表記】

販売業者名	キャセイ・トライテック株式会社
英文表記	Cathay.Tri-Tech .,Inc
設立	1993年9月
Webサイト	http://www.cathay.jp/
所在地	横浜市港北区新横浜3‐24‐5　新横浜ユニオンビルANNEX7F
電話番号	045-476-5214（電池販売対応）　土日祝日除く平日：10時～17時まで
FAX番号	045-476-5171
営業時間	土日祝日除く平日10時00分～17時まで 営業時間後にご注文のメールをいただいた場合、翌営業日に対応いたします。
定休日	土、日、祝日 定休日にご注文のメールをいただいた場合、翌営業日に対応いたします。
販売責任者	中原　隆志（代表取締役）
商品の代金以外の必要料金	・代金引換手数料330円(税込) ・送料（佐川急便株式会社に委託） 　送料は、こちらで確認ください。 　弊社（神奈川県）から、「2kg以内」、「3辺60cm以内」、「通常輸送」での発送となります。
注文方法	ホームページのメールアドレスへ送付先記載の上メールを送信
お支払方法	代金引換のみ(佐川急便株式会社に委託)
お申し込み有効期限	ご注文受付より3営業日
配達方法	佐川急便株式会社に委託
発送の目安	翌営業日～3営業日以内に発送
返品規定	お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受け出来ません。 ※商品到着後、万が一明らかな不良品であると判断される場合は、弊社規定に従い、良品と交換させていただきますので、arpサポートセンターまでご連絡ください。ただし、本商品は在庫限りとなりますので、交換用の在庫がない場合は、大変恐縮ですが弊社都合によりご注文をキャンセルとし、返金させていただきます。 ※初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。初期不良につきましては、こちらをご確認ください。 ※初期不良の交換にあたり、お客様から不良品を弊社宛てに発送していただく場合には、当社が送料を負担いたします。弊社にて返品手続きをする必要がございますので、発送する前に、arpサポートセンターまでご連絡ください。
保証書等に関して	本商品には、保証書はございません。
プライバシーに関して	お客様の重要かつ貴重な情報（住所、氏名、ご連絡先、メールアドレス等)を第三者に流すことは、将来に渡り一切行いません。 ただし、司法の要求などに対応しなければならない場合に関してはその限りではございません。

 

 

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【初期不良について】

・お客様にて商品を受領後、初期不良と判断される場合、商品到着後7日以内にarpサポートセンターまでご連絡ください。

・初期不良が疑われる商品をお客様より弊社に返送いただいた後、弊社側にて確認させていただきます。その際の送料は弊社が負担いたしますが、弊社にて返品手続きをする必要がございますので、発送する前に、arpサポートセンターまでご連絡ください。

・初期不良が疑われる商品が弊社に到着後、弊社にて確認しました結果、初期不良であることを確認できた場合、良品と交換させていただきます。このときのチェックに日数を頂く場合もありますので、あらかじめご了承ください。

・初期不良とは、以下の基準を満たしている必要があります。あらかじめご了承ください
　　(1) 定められた初期不良有効期限内（商品到着後7日以内）であること
　　(2) 保護シールをはがしていないこと
　　(3) 商品の付属品がすべて揃っていて、かつ損傷がないこと
　　(4) お客様による商品の取り扱い不注意でないこと。また、落下等の不適当な扱いがないこと
　　(5) お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行われていないこと
　　(6) 製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、製品本来の性能を発揮していない状態にあること
　これらの状態は各製品メーカー又は弊社によって認定されなければなりません。

・弊社でも出荷前に検品を行い、良品であることを確認しておりますが、 精密品につきご使用される前に必ず動作を確認していただくようお願い申し上げます。お客様に何度も手間をおかけしないためにも、確実な動作確認を重ねてお願い致します。